员工守则：
1. 家政服务员到业主家后,一定要按照业主的医院行事.主观意识不要太强.要尽快熟悉和了解拥护的生活习惯,并严格按照业主的要求去做.不要老是强调自己的生活习惯,尽量在最短的时间内了解拥护生活习惯,饮食口味,爱好,起居作息时间,房间生活用品的放置等,切不可自做主张.争取在收拾房间时做大物品定位,以防忙中出错.
 2. 家政服务员应当注意摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主,当业主及其佳人在谈话,看电视时.做好自己份内的工作后,应自觉回避,到自己的房间或做其它房间的工作,给业主及佳人的必要私人空间.更不要和其它家政服务员一起说长道短.
 3. 注意礼节,不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门.出去时记住要轻轻的把门带上.平时衣着简朴,不可着过透.过紧,过短的衣服,更不宜化装或佩首饰.
 4. 个人生活用品必须使用业主指定用品,不要使用业主专用生活用品,更不可动用业主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品.要主动协助业主节约各种开支.
 5. 在业主家不欺骗业主.但该说的事情说,不该说的不要说,更不要把自己家的烦心事在业主面前罗嗦.更不要动不动就在业主家因想家而哭泣叹气.切记自己是来赚钱养家的.不是找麻烦的.不要利用业主的好心而向业主提出要求安排家人工作等非分要求.更不可装病吓唬用户.
 6. 业主的叮嘱和交代要记清.因为语言的原因.未听清和未听懂的一顶要问清楚.不要不东装懂.交代过的事情不能让业主老是提醒.做事要有程序.不要丢三落四.
 7. 不要用业主家的电话,需要打电话要到公用电话厅.更不能不把业主家的电话号码告知其他家政服务员.老乡.不相干人等.如业主主动让你给家中打电话抱平安.应事先想好并争取长话短说.避免在电话中哭哭啼啼.对家人尽量报喜不报忧.以免家人牵挂.
 8. 工作时尽量小心仔细.如损坏业主家东西.应主动向业主认错.争取业主谅解.切不家损坏的东西扔掉.或推委责任.
 9. 不经业主许可不得外出,更不能私自外出会亲友,更不可把外人带到业主家中,不管业主在与不在不允许看电视.
 10.一定要注意遵纪守法.不该看的东西不要看,不该翻的东西不要翻.不该动的东西不要动.帮业主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐.
 11.时刻注意安全问题.养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查.任何时候,陌生人敲门.勿贸然开启防盗门.要及时通报东家或记下来人的通讯地址.随时看管好东家的老人和小孩.一定要随时注意和保证他们的安全.
 12.在做家务时不要勉强做对自己身体或盛物品有危险的事情.
 13.家中有老人或小孩时.你要特别注重和他们搞好关系.尽量要使他们喜欢和离不开你.
 14.做家务是一定不限度开动你的脑筋,发挥你的智慧.使自己的家政技艺不断进步.从而使自己不断攀登家政的一个又一个台阶.